Mihrimah Turizm Ankara Hac & Umre

Arkadaşlar kısmen yorumları okudum büyük bir haksızlık var bence. Umre proğramını secerken ekonomik seçip az ödeyip fazla hizmet beklemek çok yanlış. Ben çok yakın zamanda ailemi gönderdim dönüşleri harika oldu, çok mutlu döndüler çok ilgili ve kaliteli bir firma dediler. Ekonomik gittik 4 yoldız hizmet aldık dediler. Biraz vefalı olmak lazım 🤲

Mihrimah Turizm farkını yaşarsanız bir daha hiç bir firma ile gitmek istemezsiniz👍Saliha Hanım’ın ilgisi ,çözüm odaklılığı her soruna yaklaşımı ,çözümü ailemle umre yapmış gibiyim Allah razı olsun harika bir ekip 🤲❤️

Ekim ayında mihrimah turizm Kırıkkale şubesiyle ekonomik umre ziyaretini yaptım. Gerek saliha hanım olsun gerekse diğer görevli hocalarımız ilgi ve alakalarını eksik etmediler sıkıntılarımı anında çözdüler oteller temizdi ve mescidi harama çok yakındı yemekler türk yemekleriydi ve lezzetliydi et yemekleri çıktı . ilgilerinden dolayı mihrimah turizm çalışanlarına çok teşekkür ediyorum şiddetle tavsiye ediyorum

Bu firma ile umreye değil, çarşıya dahi gidilmez. Bartın’dan umreye giden kafilenin çektiği eziyeti giden umrecilerin hepsi bilir. Servisler 2-3 saat güneşte bekletir, hastalar hastaneye götürülmez, sözde 5 dil bilen Abdullah Habibi denen danışman umrecilerle dalga geçer tarzda ukalaca konuşur. Firma sahibi Saliha BENER isimli kişiyi aradığımızda ise sekreteri dönüş yapar ama sorunlara kesinlikle çözüm sağlanmaz. Bizzat bu hafta içerisinde giden umreciler arasında hastalığı ilerleyip zatürreye dönen kişiler mevcut, paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle tercih edebileceğiniz firmadır. Puanlarda 5 yazanlara aldanmayın çoğunun komisyon alan kişiler olduğunu düşünmekteyim.. Bizzat deneyimleyen biri olarak bu yorumu yapıyorum. Düşmanlarınıza dahi tavsiye etmeyin!!

Geçen sene eşimle oğlumu 20 günlük umreye yollamıştım MİHRİMAH turizmle ilk günden son güne kadar çok memnun kalmışlardı. Ailecek bu senede 6 kişi olarak 20 günlük umre turunu tamamladık Bu süreçte MİHRİMAH turizmin mekke ve medine otellerı umre programları çok güzeldi. Allah razı olsun MİHRİMAH turizm desteğiyle harika umremizi yaptık Herkesede tavsiye ederim Allah kısmet eder tekrar gidicek olursak yine bu turla gidecez kesinlikle tavsiye ediyorum.BAŞTA SALİHA HOCA OLMAK ÜZERE BÜTÜN HOCALARIMIZDAN ALLAH RAZI OLSUN

Mihrimah turizm ile cok yeni umreden geldim 8 kasim gurubundaydım. Elhamdülillah her şey çok güzeldi. Sadece ufak bir servis sorunu yaşadık. Diger her şey özellikle gezi ve oteller çok iyiydi. Servis sorunu da otel ile ilgili olduğu halde şirket sahibi Saliha hanımın çözmek adına bizzat uğraştığına şahit oldum.

Bu firma ile yaşadığım seyahat deneyimi tam anlamıyla bir kabustu. Açıkça söyleyebilirim ki verdiğim paranın karşılığında kesinlikle hiçbir hizmet almadım. Organizasyon baştan sona düzensiz, ilgisiz ve amatörceydi. Daha en başından itibaren program belirsizdi, yönlendirmeler yetersizdi ve grup yönetimi neredeyse hiç yoktu. Sürekli insanlar kayboldu, net bir plan yapılmadı ve kimse doğru düzgün bilgilendirilmedi. Daha da kötüsü, en önce ayrılanlar yine organizasyonu yapan kişiler oldu ve herkesi ortada bırakıp gittiler. Herkes tamamen kendi başının çaresine bakmak zorunda kaldı. Firma sahipleri ciddiyetten çok uzak, profesyonellikten tamamen yoksun bir tutum sergilediler. En ufak bir eleştiriye dahi tahammülleri yoktu. Bir soru sorduğunuzda ya da bir konuyu dile getirdiğinizde aşırı ve agresif tepkiler veriliyordu. İnsan açıkça konuşmaya korkar hale geliyor çünkü ne zaman, nasıl bir tepkiyle karşılaşacağınız belli değil. En büyük hayal kırıklıklarından biri de sözde rehberlik yapan Saliha Hoca ve Ayşe Hoca oldu. Davranışları kesinlikle bir hocaya yakışır şekilde değildi. En küçük bir eleştiride insanlara bağırıyor, azarlıyor ve sonrasında o kişiyle iletişimi kesiyorlardı. Profesyonelce sorun çözmek yerine insanları susturmayı tercih ettiler. Grup içindeki huzuru sağlamak yerine adeta insanları birbirine karşı doldurdular ve ciddi bir gerginlik ortamı oluşturdular. Manevi bir yolculukta olması gereken güven ve saygı ortamı kesinlikle yoktu. Özellikle Gül Hoca’nın tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Umre sonrasında kadınların saç kesimini erkeklerin bulunduğu bir ortamda yapmak istedi. Bunun ne kadar uygunsuz olduğu ortadayken, buna itiraz eden kadınlar sert şekilde azarlanarak susturuldu. Ardından kendisi ortadan kayboldu. Bu hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi bir saygısızlıktı. Ayrıca sürekli insanların yüzüne kamera tutan kişi de yine oydu. İzin almadan, sormadan, insanların isteyip istemediğini umursamadan çekim yaptı. En özel ve manevi anlardan biri olan ilk Kâbe görüşümde, o duyguyu sakin bir şekilde yaşamak yerine yüzüme aniden kamera tutuldu. Böyle hassas bir anda kimse çekim yapılmasını istemez. Buna rağmen ısrarla çekim yapıldı. Yemek yerken bile habersiz şekilde görüntü alındı. Bu durum son derece rahatsız ediciydi ve insan kendini hizmet alan biri gibi değil, adeta reklam malzemesi gibi hissediyordu. Açıkça görülüyordu ki öncelikleri insanlara rehberlik etmek değil, sosyal medya için içerik toplamaktı. Sonuç olarak bu seyahat hem organizasyon açısından tam bir fiyasko, hem insani açıdan büyük bir hayal kırıklığı hem de maddi olarak ciddi bir zarardı. Bu paranın karşılığı kesinlikle bu değildi. Saygılı, sorumluluk sahibi ve profesyonel bir hizmet bekleyen herkese bu firmadan uzak durmalarını tavsiye ederim. Bunu kimseyi karalamak için değil, başkaları aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum.

Mihrimah Turizm ile yaşadığımız seyahat deneyimi maalesef son derece olumsuzdu!!! Bize bildirilen seyahat tarihleri son anda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir gün öne çekildi. Yurt dışından Türkiye’ye uçuşlarımız önceden alınmış olduğu halde bu durum hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bu nedenle asıl grupla gidemedik ve sonradan “bir şekilde yerleştirilmeye çalışılan” başka bir gruba dahil edildik. Bu gruptaki kişilerin de yeterince organize edilmediği ve düzgün şekilde ilgilenilmediği açıktı. Konakladığımız otel hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı; odalar çok kirliydi ve ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Durumu bildirdiğimizde çözüm üretmek yerine bizimle alay edildi ve arkamızdan konuşuldu. Aynı otelde bazı misafirlere farklı, daha iyi yemekler verilirken bize aynı yemeklerin verilmemesi son derece saygısızcaydı. Şikâyet ettiğimizde sürekli “lüks paket alsaydınız” denilerek geçiştirildik. Oysa beklentimiz lüks değil, sadece temiz ve insani şartlarda bir konaklamaydı. İlk gün hiçbir turistik ya da dini rehberlik hizmeti sağlanmadı. Ne kadın ne erkek bir hoca görevlendirilmişti. Grup bu durumdan ciddi şekilde rahatsızdı. Ziyaret programları düzensizdi; bazı yerlerde yeterli rezervasyon yapılmadığı için grubun bir kısmı içeri alınmadı ve saatlerce dışarıda bekletildi. “Sonra alınacaksınız” denildi ancak kimse gelmedi. İletişim eksikliği had safhadaydı. Ertesi gün yapılacak bir otobüs yolculuğundan bazı kişilerin haberi bile olmadı ve insanlar geride bırakıldı. Genel organizasyon her gün zayıftı. Ziyaret noktalarında sürekli insanlar kayboldu çünkü grupla ilgilenen kimse yoktu. Bir cami ziyaretinde altı kişi kaybolduktan sonra rehber, eleştirilerden rahatsız olup Medine–Mekke arası grup otobüsü yerine özel taksiyle gitmeyi tercih etti. Mekke’ye varıldığında bazı kişiler özellikle görmezden gelindi ve selam dahi verilmedi. Kadınlara yönelik hiçbir rehberlik yoktu; kadınlar tamamen kendi başına bırakıldı. Buna rağmen rehber gün boyu gereksiz çekimler yaparak reklam amaçlı video toplamaya devam etti. Mekke’de çoğu zaman tamamen yalnız bırakıldık. Turist rehberliği yoktu, herkes kendi imkânlarıyla hareket etmek zorunda kaldı. Her soruda “ekonomi pakettesiniz, hakkınız yok” denildi. Oysa imzaladığımız sözleşmede sağlık desteği, hastaneye refakat ve tercüman sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Acil bir sağlık sorunu yaşadığım gece hastaneye tek başıma gitmek zorunda kaldım. Ne refakat eden oldu ne de tercüman sağlandı. İki farklı hastaneye gitmek zorunda kaldım ve çeviri uygulamasıyla kendimi ifade etmeye çalıştım. Buna rağmen kimse ilgilenmedi. Grup sorumlusu ise vedalaşmadan ayrıldı ve bizi tamamen yalnız bıraktı. Havaalanı transferleri de söz verildiği gibi yapılmadı. Bazı kadın katılımcılara kendi imkânlarıyla taksi tutmaları ve masrafı karşılamaları söylendi. Otelden Kâbe’ye ulaşımın sorunsuz olacağı belirtilmişti ancak iki kez aktarma yapmak zorunda kaldık ve otobüs çoğu zaman gelmedi. Gece saatlerinde durakta beklemek zorunda kaldık. Gruptaki birçok kişi memnun değildi ve resmi şikâyette bulunacağını ifade etti. Bu firma kapasitesinin üzerinde insan alıyor, vaat ettiği hizmetleri sunamıyor ve eleştirilere profesyonelce yaklaşmıyor. Bu yorumu kimseyi provoke etmek için değil, başkaları aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum. İnsanlar büyük emeklerle para biriktirip bu kutsal yolculuğa çıkıyor ve karşılığında bunu hak etmiyor. Bu firmayı tavsiye etmiyorum. Gerekirse biraz daha fazla ödeyin ama güvenilir ve profesyonel bir organizasyon tercih edin.

Annemizi bu firma ile 20 günlük umre için gönderdik. Firma hakkındaki olumsuz yorumlari ve organizasyondaki yetersizliğini maalesef gönderdik ten sonra hem daha önce Mihrimah turizm ile umre ve hac yapanlardan gerekse kendimiz tecrübe ettik. İnsalarin size guvenipte ibadet maksadı ile gittikleri kutsal topraklarda mağdur , ilgisiz, organizasyon adına bu kadar vasat olmanızın vebali size günah olarak yeter

Mihrimah Turizm gerçekten bir harika! Saliha hocam ve görevli Gül Meric eşliğinde rabbimin nasip ettiği umre görevimi tamamladim. Seneye umremizde tercihimiz simdiden belli. Otelimiz yemeklerimiz servisimiz mükemmeldi ilgi alaka çok güzeldi. Tekrar rabbim nasip ederse Saliha hocam ve Gül Meric esliginde gitmek istiyorum. Rabbim isteyen herkese nasip etsin. Esenlikle Tavsiye ediyorum. Rabbime emanet olun 🌹🌹🌹